PLM 제품수명주기관리(Product Lifecycle Management)의 약자 제품의 수명주기(Lifecycle)란 제품에 대한 요구사항으로 시작하여 개념, 개발, 생산, 유통, 그리고 기술지원, 마지막으로 폐기와 재활용을 의미한다. 기업에서 생산되는 각각의 제품들은 고유한 수명주기에 따라 서로 추구하는 목적과 제품자료의 구조, 형태가 다르기 때문에 많은 소통(communication)의 문제가 생긴다. PLM은 이러한 것들을 체계적으로 관리하는 IT 솔루션이다.
CRM이란 ‘Customer Relationship Management', 즉 고객관계관리의 약자입니다. 일부에서는 ’Customer Relation Marketing'이라고 주장하는 경우도 있으나 전자가 지배적입니다.고객들의 성향이나 우리 회사와의 관계등을 관리하여 향후에 잘 활용하고자 만든 시스템입니다.쉬운 예로 우리가 홈쇼핑에서 물건을 사기 위해서 전화를 화면 콜센터 담당자의 컴퓨터 모니터에 자동으로 전화건 사람의 과거 구매이력과 반품 이력등이 뜨게 되어 있습니다.그렇게 해서 고객 대응도를 향상 시키고 충성도를 높일 수 있지요. 참고: http://kin.naver.com/browse/db_detail.php?dir_id=408&docid=4853
공급망 관리(供給網管理, supply chain management, SCM) 부품 제공업자로 부터 생산자, 배포자, 고객에 이르는 물류의 흐름을 하나의 가치사슬 관점에서 파악하고 필요한 정보가 원할히 흐르도록 지원하는 시스템을 말한다. 기업 내에 부문별 최적화나 개별 기업단위의 최적화에서 탈피하여 공급망의 구성요소들 간에 이루어지는 전체프로세스 최적화를 달성하고자 하는 경영혁신기법이다. 즉, 회사의 구매와 판매에 관련된 모든 내용을 정리하고 그 연관관계를 정립하여 관리함으로서 최적의 공급망 조건을 산출해 내어 비용을 절감하고 고객 만족을 최대로 하기 위해서 만들어진 시스템입니다. 참고: http://www.supply-chain.org/
Option 내역 EQ Equal: Single Value NE Not Equal: Everything Apart from the Specified Single Value BT Between: Range of Values NB Not Between: Everything Outside the Range LE Less or Equal: Everything Value in Field LOW GE Greater or Equal: Everything >= Value in Field LOW LT Less Than: Everything < Value in Field LOW CP Contains Pattern: Masked Input: Find Pattern NP Not Contains Pattern: Masked I..
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